
重慶破特大營(yíng)銷詐騙案,還原“紀(jì)本章”原型,究竟是何許人也?抓獲犯罪嫌疑人三百余人
2017-12-11
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原標(biāo)題:重慶警方成功破獲假冒醫(yī)院專家銷售保健品系列詐騙案件

近日,重慶警方破獲一起假冒醫(yī)院專家銷售保健品系列詐騙案,打掉犯罪團(tuán)伙16個(gè)、搗毀詐騙窩點(diǎn)30個(gè)、抓獲犯罪嫌疑人323人、核破案件上萬件,涉案金額上千萬元。
民警表示,不同類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,都有各自的專屬“話術(shù)+劇本”。銷售保健品的,根據(jù)賣的是化糖養(yǎng)胰藥、羊奶粉,還是小球藻,列出各自專業(yè)術(shù)語(yǔ),再在每句臺(tái)詞結(jié)尾標(biāo)注情緒、語(yǔ)氣,如何贊美客戶、關(guān)愛客戶、夸大病情恐嚇客戶。此外,受害人可能提到的問題,都有應(yīng)對(duì)方案。
這種以所謂包治百病的“保健品”進(jìn)行的詐騙,主要針對(duì)的是特別注重“養(yǎng)生”、“健康第一”的老年群體,哄騙老人一買就是上萬甚至十幾萬的藥品,社會(huì)影響非常惡劣。
澎湃新聞12月10日從重慶市公安局獲悉,詐騙團(tuán)伙中很多打電話或發(fā)微信“問診”的業(yè)務(wù)員,只有高中甚至小學(xué)文化。他們照本宣科,用一套套“花言巧語(yǔ)”來哄騙人。每種套路都有幾十上百句現(xiàn)成臺(tái)詞,復(fù)制粘貼就能一鍵發(fā)送。
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案情上報(bào)后,公安部對(duì)此高度重視,將此案列為督辦案件。今年3月,按照公安部打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪、傳統(tǒng)盜搶騙犯罪等“三打擊一整治”專項(xiàng)行動(dòng)工作部署,重慶市公安局刑偵總隊(duì)牽頭成立了專案組,江北、渝中等16個(gè)市縣公安機(jī)關(guān)成立分專案組,奔赴河北、江西、福建、遼寧等10余個(gè)省市開展偵查。
專案組通過大量深入研判,一條條線索被梳理出來,專案組再將線索推送給屬地公安機(jī)關(guān),予以落地偵查、實(shí)施抓捕。
今年11月14日,重慶、廣州、漳州、洛陽(yáng)四地同時(shí)收網(wǎng)。“3 16”系列網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙專案再次取得戰(zhàn)果――11個(gè)窩點(diǎn),167名“紀(jì)本章”全部落網(wǎng)。
溫馨電話問候,卻是騙錢劇本
業(yè)務(wù)員:你好,是上海的朱先生對(duì)吧?
受害者:對(duì)。
業(yè)務(wù)員:你剛來電咨詢**粉,是你自己要使用?還是給家里人使用? 受害者:我自己。業(yè)務(wù)員:好的,那咱們的書本內(nèi)容你看完了沒有?
受害者:看完了。
業(yè)務(wù)員:那你注意到我們書上的好消息沒?(訂購(gòu)10克**粉可以享受健康基金2000元)
受害者:看到了。 業(yè)務(wù)員:嗯,咱們**粉是國(guó)藥,天然純粹,臨床應(yīng)用對(duì)肝膽病、眼病、糖尿病、心腦血管病和癌癥腫瘤等五大類疾病療效確切。用法獨(dú)特:可口服,可外用……
受害者:多少錢?
業(yè)務(wù)員:咱們**粉一份10克100天的用量,國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)藥價(jià)8360元,您今天訂購(gòu)可以享受健康基金2000元,100天用量的**粉只要6360元就可以了。
受害者:好的,怎么訂購(gòu)?
業(yè)務(wù)員:叔叔是這樣的,由于最近**粉數(shù)量稀少,很多老患者都是提前2-3個(gè)月就開始預(yù)定了,考慮到這點(diǎn),我們廠家規(guī)定個(gè)人最多可以申購(gòu)2份,一個(gè)家庭最多可以申購(gòu)4份。
受害者:哦。
業(yè)務(wù)員:那您要申購(gòu)幾份?而且你今天申購(gòu)每份都可以享受2000元健康基金。
受害者:那就來2份吧。
業(yè)務(wù)員:好的,叔叔一份是10克100天6360元,兩份你支付12720元就可以了。
以上內(nèi)容,是詐騙團(tuán)伙中的業(yè)務(wù)員與被害者之間的通話記錄。
2016年底以來,重慶市公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)該市各地針對(duì)老人、病患群體銷售保健品的詐騙案件多發(fā)。犯罪嫌疑人非法獲取老人、病患群體個(gè)人信息,冒充北京“301醫(yī)院”等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專家教授,通過撥打電話或微信,對(duì)老年、病患群體進(jìn)行“關(guān)愛式”問診,夸大受害者病情,鼓吹產(chǎn)品療效,虛構(gòu)其疾病治愈率,在逐步獲取受害人信任后,用廉價(jià)的健字號(hào)藥品或其他“三無”藥品冒充“特效藥品”高價(jià)出售,并繼續(xù)對(duì)患者進(jìn)行“指導(dǎo)”使用,誘騙受害人購(gòu)買上萬甚至十幾萬的藥品,社會(huì)危害嚴(yán)重。
除去這種特別突出的手法,還有人冒充藏品公司以投資、承諾回收為名推銷廉價(jià)“收藏品”;冒充銀行關(guān)聯(lián)企業(yè)以辦理大額信用卡、貸款為名,高價(jià)銷售“山寨”平板電腦、POS機(jī)等。一個(gè)個(gè)“熱情溫馨”的電話或微信消息背后,最終都是高價(jià)的支出和劣質(zhì)的產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員照劇本按臺(tái)詞行騙
案情上報(bào)后,公安部對(duì)此高度重視,將此案列為督辦案件。今年3月,按照公安部打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪、傳統(tǒng)盜搶騙犯罪等“三打擊一整治”專項(xiàng)行動(dòng)工作部署,重慶市公安局刑偵總隊(duì)牽頭成立了專案組,江北、渝中等16個(gè)市縣公安機(jī)關(guān)成立分專案組,奔赴河北、江西、福建、遼寧等10余個(gè)省市開展偵查。
專案組通過大量深入研判,一條條線索被梳理出來,專案組再將線索推送給屬地公安機(jī)關(guān),予以落地偵查、實(shí)施抓捕。
今年11月14日,重慶、廣州、漳州、洛陽(yáng)四地同時(shí)收網(wǎng)?!??16”系列網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙專案再次取得戰(zhàn)果——11個(gè)窩點(diǎn),167名“紀(jì)本章”全部落網(wǎng)。
“紀(jì)本章”何許人也?號(hào)稱“紅墻國(guó)醫(yī)”醫(yī)療機(jī)構(gòu)教授。事實(shí)上,他不是一個(gè)人,更不是什么醫(yī)學(xué)權(quán)威,而是這起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙窩案的虛擬代言人。實(shí)際身份多為無業(yè)青年的“紀(jì)教授”們虛構(gòu)療效,利用電話或微信,誑騙了上千人購(gòu)買保健品。
據(jù)專案組民警介紹,在11月14日的抓捕現(xiàn)場(chǎng),赫然掛著寫有“嚴(yán)禁冒充國(guó)家機(jī)關(guān)及醫(yī)生專家教授誘導(dǎo)或推薦產(chǎn)品給消費(fèi)者”標(biāo)語(yǔ)的橫幅。
民警介紹,不法分子之所以敢這樣標(biāo)榜,全然是為了做戲做全套。但是放在一個(gè)又一個(gè)操作間辦工桌上的“話術(shù)”劇本,暴露了詐騙團(tuán)伙的本質(zhì):沒有所謂專家,很多打電話或發(fā)微信“問診”的業(yè)務(wù)員,只有高中甚至小學(xué)文化。他們照本宣科,用一套套“花言巧語(yǔ)”來哄騙人,或關(guān)心、或吹噓、或利誘,每種套路都有幾十上百句現(xiàn)成臺(tái)詞,復(fù)制粘貼就能一鍵發(fā)送。
民警表示,不同類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,都有各自的專屬“話術(shù)+劇本”。銷售保健品的,根據(jù)賣的是化糖養(yǎng)胰藥、羊奶粉,還是小球藻,列出各自專業(yè)術(shù)語(yǔ),再在每句臺(tái)詞結(jié)尾標(biāo)注情緒、語(yǔ)氣,如何贊美客戶、關(guān)愛客戶、夸大病情恐嚇客戶。此外,受害人可能提到的問題,都有應(yīng)對(duì)方案。
這種以所謂包治百病的“保健品”進(jìn)行的詐騙,主要針對(duì)的是特別注重“養(yǎng)生”、“健康第一”的老年群體,哄騙老人一買就是上萬甚至十幾萬的藥品,社會(huì)影響非常惡劣。
經(jīng)過十個(gè)月的全力偵辦,專案組共打掉犯罪團(tuán)伙16個(gè),搗毀詐騙窩點(diǎn)30個(gè),抓獲犯罪嫌疑人323人,核破案件上萬件,涉案金額上千萬元。目前,案件正在進(jìn)一步偵辦中。
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