快科技11月27日消息，據(jù)媒體報(bào)道，Windows 11 24H2版本最近又出現(xiàn)了新的問題，受影響的主要是華碩和戴爾兩個(gè)品牌的筆記本，但也可能影響其他品牌用戶。

戴爾在文檔中確認(rèn)，當(dāng)用戶在安裝了戴爾加密應(yīng)用（Dell Encryption v11.10）的情況下升級(jí)到Windows 11 24H2，會(huì)遇到無法正常關(guān)機(jī)或進(jìn)入休眠狀態(tài)的問題。

戴爾還補(bǔ)充道：“Dell Encryption v11.9及更早版本與24H2不兼容，不應(yīng)安裝在這些電腦上?！?/p>

戴爾目前已經(jīng)發(fā)布了新版本的戴爾加密應(yīng)用，該應(yīng)用將自動(dòng)下載并安裝以應(yīng)用修復(fù)。

不過一般只有商用版本電腦會(huì)安裝此軟件，個(gè)人用戶所受影響應(yīng)該不會(huì)太大。

此外，Windows 11 24H2還刪除了Dolby音頻解碼器，這意味著如果設(shè)備沒有為這一變化做好準(zhǔn)備，將無法播放音頻，特別是全新安裝的操作系統(tǒng)。

華碩在文檔中也確認(rèn)了這一變化，并建議用戶在Windows 11 2024更新后，如果沒有驅(qū)動(dòng)程序，手動(dòng)安裝Dolby Digital（也稱為Dolby AC-3）和Dolby Digital Plus（也稱為Enhanced AC-3, E-AC-3）。

對(duì)于華碩設(shè)備，如果支持Dolby音頻，并且是華碩出廠預(yù)裝的Windows系統(tǒng)，那么Dolby音頻解碼器已經(jīng)包含在預(yù)裝的音頻驅(qū)動(dòng)程序中，無需采取任何行動(dòng)。

如果設(shè)備沒有預(yù)裝Windows系統(tǒng)，用戶需要從華碩支持網(wǎng)站下載特定型號(hào)的音頻驅(qū)動(dòng)程序，安裝驅(qū)動(dòng)程序后，連接設(shè)備到互聯(lián)網(wǎng)，Dolby音頻解碼器將自動(dòng)從Microsoft Store下載。