怪我咯?女子被困共享汽車30多分鐘 砸窗得救卻要賠錢
2017-08-23
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站長之家(Chinaz.com)8月23日消息:近日,寧波的陳小姐不小心在共享汽車內(nèi)進(jìn)行了結(jié)算,被鎖在將近 40 度的駕駛室半個多小時,她連續(xù)撥打 5 個客服電話都無法接通。最后民警砸開玻璃窗救人。
事后,她又把此事向客服進(jìn)行反映,但至今尚未等到一個合理的解釋,反而收到一條系統(tǒng)短信,讓其支付“主駕駛位這一側(cè)玻璃破碎”所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,對此陳小姐表示不理解。
共享汽車公司稱,車內(nèi)解鎖設(shè)置與家用車一致,設(shè)有解鎖按鈕,即便落鎖,被困人員還是可以通過解鎖按鈕打開車門。
而陳小姐表示事發(fā)時自己確實(shí)比較慌張,沒有仔細(xì)觀察車內(nèi)的解鎖按鈕。她說,運(yùn)營商應(yīng)該在車?yán)锩尜N一些小的安全標(biāo)識,比如解鎖按鈕的位置等,以便發(fā)生緊急情況時,車內(nèi)人員可以及時打開車門。
如果遇到這種情況你會怎么做呢?