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資訊

芝麻信用承認(rèn)自己用了很愚蠢的方式,支付寶官方發(fā)布取消授權(quán)方法!

 2018-01-04

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    昨日,隨“2017支付寶個(gè)人年度賬單”刷屏的,還有這份賬單背后凸顯的隱私安全焦慮。

    當(dāng)天下午,知名律師、北京市岳成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人岳屾山發(fā)文指出,賬單首頁(yè)一行特別小的字“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”存在風(fēng)險(xiǎn)。如果你沒(méi)注意到,就會(huì)直接同意協(xié)議,允許支付寶收集你的信息,包括在第三方保存的信息。“‘芝麻’信用不給用戶(hù)了解條款的機(jī)會(huì),直接讓默認(rèn)同意,該賬單或有侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)之嫌。

   

  芝麻信用管理公司1月3日晚發(fā)布關(guān)于查看支付寶年賬單時(shí)“被同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”的情況說(shuō)明,表示已調(diào)整頁(yè)面,取消默認(rèn)勾選,向公眾致歉。

    1月3日下午,知名律師@岳屾山 在微博指出,查看支付寶年度賬單時(shí),會(huì)有一行很小的字,“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”,并且系統(tǒng)默認(rèn)勾選“同意”。由于字體設(shè)置很小,用戶(hù)在不知情的情況下選擇同意協(xié)議,之后支付寶就能收集你的信息,包括你在第三方保存的信息。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《互聯(lián)網(wǎng)交易管理辦法》的規(guī)定,消費(fèi)者有選擇權(quán),商家不能替消費(fèi)者做決定;以及經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款。而芝麻信用與支付寶根本不給你了解條款的機(jī)會(huì),直接讓你默認(rèn)同意,在@岳屾山看來(lái),這是讓人“入坑”。

    隨后,不少網(wǎng)友開(kāi)始認(rèn)真細(xì)讀上述《芝麻服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容,憤怒發(fā)現(xiàn),除了默認(rèn)勾選外,協(xié)議規(guī)定了消費(fèi)者的義務(wù),但沒(méi)有說(shuō)明芝麻信用的義務(wù),全是“免責(zé)條款”。

芝麻信用在當(dāng)天晚間發(fā)布情況說(shuō)明,承認(rèn)默認(rèn)勾選“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”這件事做錯(cuò)了。    本意是希望充分尊重用戶(hù)知情權(quán),只有在用戶(hù)同意的情況下,用戶(hù)才能看到年度賬單里信用免押的內(nèi)容?!俺踔詻](méi)錯(cuò),但用了傻逼的方式,愚蠢至極。

▲ 芝麻信用關(guān)于支付寶年度賬單默認(rèn)勾選的情況說(shuō)明(Source:微博)

    目前,芝麻信用已經(jīng)取消了上述默認(rèn)勾選,用戶(hù)希望看到自己的信用免押內(nèi)容的,可以手動(dòng)勾選同意協(xié)議。

    已經(jīng)默認(rèn)勾選,查看過(guò)支付寶年度賬單,可以在支付寶APP——我的——芝麻信用——信用管理——授權(quán)管理中,找到支付寶的選項(xiàng),然后進(jìn)行取消。

    沒(méi)有開(kāi)通芝麻信用的用戶(hù),無(wú)論是默認(rèn)勾選還是主動(dòng)勾選查看支付寶年賬單,都不會(huì)成為芝麻信用的用戶(hù),因此不存在芝麻用戶(hù)手機(jī)他們信息的可能。

    最后,芝麻信用強(qiáng)調(diào),用戶(hù)擔(dān)心的信息安全和隱私問(wèn)題,同樣是芝麻信用的生命線。對(duì)于這次事件給大家造成的恐慌,芝麻信用向大家以及年度賬單小組表示深深歉意,給大家添堵了。

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